częste pytania

Wyszukaj produkt na stronie głównej sklepu. Aktualna oferta w całości wyświetla się w tym miejscu. Jeżeli brakuje produktu, którego szukasz, jest on w tym momencie niedostępny. Napisz do nas wiadomość w sekcji kontakt z zapytaniem o jego przyszłą dostępność.

Na maila po złożeniu zamówienia powinieneś otrzymać wiadomość z potwierdzeniem jego przyjęcia. Przy każdej zmianie statusu twojego zamówienia wyślemy ci wiadomość z informacją aktualny etapie jego przetwarzania.

Czas oczekiwania na dostawę od 3 do 10 dni.

Aktualnie dostępne są dwie formy dostawy: Kurier DPD i Poczta Polska.

Kurier DPD 17 zł
Poczta Polska 13 zł

Za zamówienie można zapłacić na dwa sposoby: Przelew tradycyjny oraz bramka płatnicza PayU. Przy przelewie tradycyjnym zobowiązany jesteś do wysłania nam maila z potwierdzeniem dokonania transakcji. Przy wyborze PayU potwierdzenie to generowane jest automatycznie. Po otrzymaniu przez nas potwierdzenia transakcji rozpoczynamy przetwarzanie twojego zamówienia.

Niestety w aktualnym momencie nie przewidujemy odbioru osobistego zamówień.

Kupony rabatowe to kody które można użyć aby otrzymać zniżkę na produkt lub zamówienie. Można je wykorzystać w sekcji Koszyk w trakcie składania zamówienia.

Fundacja nie jest płatnikiem VAT a przedmioty zamieszczone w sklepie są formą cegiełek z których fundusze przeznaczone są na wsparcie działań statutowych fundacji.

W sekcji Kontakt znajduje się formularz kontaktowy. Jeżeli twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane napisz do nas a zmienimy twoje zamówienie. W przypadku gdyby kwota końcowa różniła się od zapłaconej otrzymasz zwrot nadpłaty lub będziesz zobowiązany do dopłaty za zamówienie.

W sekcji Kontakt znajduje się formularz kontaktowy. Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, anulujemy je, a jego kwota zostanie zwrócona na konto z którego dokonano przelewu.

W sekcji Kontakt znajduje się formularz kontaktowy. Napisz do nas co się dzieje z zamówionym produktem a z wielką chęcią rozwiążemy twój problem.

Tak możesz zwrócić, podając powód i wysyłając na adres fundacji